AGBs
KUNST + kaviar
KUNST + kaviar
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Angebot und Vertragsabschluss
1. Angebote von KUNST + kaviar sind freibleibend. Mit der Anmeldung bietet der Kunde den Abschluss eines Vertrages aufgrund der Leistungsbeschreibung unter Einbeziehung dieser AGB verbindlich an. Der Vertrag kommt durch Bestätigung von KUNST + kaviar zustande, im Regelfall in schriftlicher oder elektronischer Form.
2. Mit dem Abschließen des Vertrags erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von KUNST + kaviar an. Bei einem mündlichen Vertragsschluss erfolgt die Anerkenntnis der AGB durch unmittelbare Kenntnisnahme bei KUNST + kaviar bzw. durch Zustimmung zur Nachreichung.
3. Weicht der Inhalt der Bestätigung von dem des Auftrages ab, kommt der Vertrag nach dem Inhalt der Bestätigung zustande, wenn der Besteller nicht innerhalb einer Woche nach Zugang widerspricht oder der Auftrag ohne Widerspruch des Kunden entsprechend der Bestätigung durchgeführt wird.
§ 2 Leistungsinhalt
1.Die Leistung umfasst in dem durch die Bestätigung des Auftrages vorgegebenen Rahmen die Durchführung von Kunst/ Kulturführungen, sowie auch Workshops. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
2.Die maximale Personenzahl pro Gruppe beträgt 25 Personen. Sollte die Gruppe mehr als 25 Personen umfassen, können zwei oder mehr Gruppen mit einem um 15 Minuten zeitversetzten Beginn gebucht werden. Der frühestmögliche Führungsbeginn ist 10.15 Uhr, letzter Führungsbeginn ist 90 Minuten vor Schließung des Museums.
3. Die Leistung umfasst nicht:
- die Beaufsichtigung von Kunden bzw. Begleitpersonen (Kindern, Jugendlichen, hilfsbedürftigen Personen),
- die Beaufsichtigung von Sachen, die der Besteller bei sich trägt,
- Information über die für den jeweiligen Kunden einschlägigen Regelungen und deren Einhaltung, wie z.B. Devisen-, Pass-, Visa-, Zoll- und Gesundheitsvorschriften.
§ 3 Leistungsänderungen
1. Wegfall einzelner Leistungsteile nach Vertragsschluss, die nicht von KUNST + kaviar zu vertreten sind, berechtigen nicht zu Preiskürzungen. Dasselbe gilt für Änderungen, soweit die Änderungen nicht erheblich und für den Kunden unzumutbar sind. KUNST + kaviar hat den Kunden über Änderungen und Änderungsgründe unverzüglich zu informieren.
2. Leistungsänderungen durch den Kunden sind mit Zustimmung von KUNST + kaviar möglich, sofern dies noch rechtzeitig kommuniziert wird, um die entsprechende Vorbereitungen zu treffen.
3. Beide Inhaberinnen von KUNST + kaviar sind dazu berechtigt, sich im Falle eines Ausfalls zu vertreten.
§ 4 Preis und Zahlungen
1. Das vereinbarte Honorar ist sofort fällig. Rechnungen sind vierzehn Tage nach Erhalt ohne Abzug zu zahlen. Die ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer (19%).
2. Nebenkosten (z. B. Eintrittspreise, Verpflegungskosten, Transportgebühren) sind im Preis nicht enthalten, es sei denn, es wurde etwas Abweichendes vereinbart.
3. Mehrkosten aufgrund vom Kunden gewünschter Leistungsänderungen (z.B. anderes Museum) oder Umbuchungen werden zusätzlich berechnet. Hierfür kann KUNST + kaviar folgenden Mehrkostenaufwand verlangen:
- 10 Tage bis 48 Stunden vor dem geplanten Führungsbeginn 10 % Aufschlag
- 24 Stunden vor dem geplanten Führungsbeginn 25 % Aufschlag
4. KUNST + kaviar ist berechtigt, von Privatkunden sowie Kunden mit Sitz im Ausland das Honorar in voller Höhe als Vorauszahlung zu verlangen.
5. Das Grundhonorar beträgt Minimum 1,5 Stunden.
§ 5 Stornierung vor Beginn der geplanten Führung durch den Kunden
1. Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der gebuchten Veranstaltung vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall ist KUNST + kaviar berechtigt einen pauschalen Aufwandsersatz zu verlangen
- ab 19 bis 10 Tage vor dem geplanten Führungsbeginn 25 %
- 10 Tage bis 12 Stunden vor dem geplanten Führungsbeginn 75 %
- weniger als 12 Stunden vor dem geplanten Führungsbeginn 90 %
Der Besteller hat das Recht, eine Ersatzperson zu benennen, mit der Folge, dass der Aufwandsersatz entfällt. Weitergehende Rechte des Bestellers bleiben unberührt.
Verspätungen gehen zu Lasten des Auftraggebers. Nach 35 Minuten Wartezeit verlässt der Gästeführer den Treffpunkt und stellt das vereinbarte Honorar in Rechnung.
2. Vorzeitige Beendigung/ Änderung: Bei vorzeitigem Abbruch der Leistungen auf Wunsch des Kunden ist der vereinbarte Preis fällig.
3. Dies gilt nicht bei notwendigen Änderungen bzw. Abbruch der vereinbarten Leistungen die von keiner Seite zu vertreten sind. KUNST + kaviar steht dann eine angemessene Vergütung für die bereits erbrachten Leistungen zu. Entstehen Mehrkosten wegen höherer Gewalt (z.B. für Rückbeförderung), so sind diese vom Kunden zu tragen.
§ 6 Stornierung und Kündigung durch KUNST + KAVIAR
1. Rücktritt
KUNST + kaviar behält sich vor vollständig oder teilweise vom Vertrag zurücktreten,
– bei Unzumutbarkeit der Leistungserbringung wegen höherer Gewalt,
– bei plötzlicher Erkrankung des Führungspersonals ohne Ersatzmöglichkeit,
– wenn der Kunde die Leistungserbringung unzumutbar beeinträchtigt oder sich sonst vertragswidrig verhält, so dass eine weitere Leistungserbringung unzumutbar ist.
2. KUNST + kaviar steht in diesem Fall der vereinbarte Preis zu, unter Anrechnung etwaig ersparter Aufwendungen.
§ 7 Haftung
1. KUNST + kaviar haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung:
2. Im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmannes haftet KUNST + kaviar für die ordnungsgemäße Durchführung der Führung.
Im Übrigen haftet KUNST + kaviar nicht für Fremdleistungen.
3. Die Haftung für Schäden ist ausgeschlossen, außer bei grobem Verschulden von KUNST + kaviar, sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
4. Der Besteller ist verpflichtet, mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Er ist insbesondere verpflichtet, Beanstandungen jeder Art KUNST + kaviar unverzüglich anzuzeigen.
§ 8 Gerichtsstand und Erfüllungsort
Als Erfüllungsort und alleiniger Gerichtsstand wird Kassel vereinbart. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 9 Datenschutz
Der Kunde stimmt der Verwendung der persönlichen Daten im Rahmen der Kundenbetreuung von KUNST + kaviar auch in Zukunft zu. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Im Übrigen gilt das Bundesdatenschutzgesetz.
§ 10 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.